Termini e condizioni

  

Si indicano di seguito le condizioni relative alla vendita adottate da dulcisinfundo.store nei rapporti commerciali a distanza con i suoi clienti.

 

Pagamenti

I prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.

Il contributo alle spese di consegna è di 7,00 euro per consegna attraverso Corriere Espresso ITALIA

Si applicano le seguenti condizioni alle spese di spedizione: esclusivamente per gli ordini a partire da 100,00 euro le spese di spedizione saranno interamente gratuite ovvero a carico di dulcisinfundo.store.

Il Pagamento può essere effettuato:

  • onlineutilizzando il proprio conto Paypal o la propria Carta di Credito
  1. con Paypalinserendo il proprio indirizzo email e la password associati al proprio conto PayPal;
  2. con Carta di Creditoinserendo i dati relativi alla propria Carta di Credito.
  3. Paypal è uno dei sistemi di pagamento più sicuri e usati al mondo: la piattaforma aderisce agli standard internazionali di conformità PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), adottati da chi acquisisce, salva, elabora o trasmette informazioni relative ai titolari di carte. Tutti i dati relativi alle carte sono custoditi, trasmessi ed elaborati da PayPal e non dal venditore.
  • in contrassegno, alla consegna della merce (costo del servizio 4,00 euro);
  • bonifico bancario, intestato a:

Dulcis in fundo di Luca Brancato

Via Papa Giovanni XXIII, 22

18019 – Vallecrosia (IM)

IBAN: IT…..

N.B. Nella causale del pagamento, si prega di inserire nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine, numero dell’ordine e la data di acquisto.

 

Fatturazione

I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell’ordinazione, comunicando il numero di Partita Iva, scrivendoci all’indirizzo: info@dulcisinfundo.store

Spedizione: costi e tempi

 

Italia

In Italia il contributo alle spese di consegna è di 6,00 euro per consegna attraverso Corriere Espresso ITALIA. Per gli ordini a partire da 69,00 euro le spese di spedizione saranno interamente gratuite ovvero a carico di dulcisinfundo.store. Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia da 2 a 3 giorni lavorativi.

 

 

Europa

In Europa il costo della spedizione è pari ad euro 25,00 e avviene con Corriere espresso Europeo di fiducia. Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia da 4 a 5 giorni lavorativi.

 

 

Spedizione

Dulcisinfundo.store effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale attraverso un proprio corriere di fiducia.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì eccezion fatta per le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 10:00 verranno spediti il giorno seguente. Si precisa inoltre che gli ordini effettuali dopo le ore 10:00 del venerdì saranno inviati il lunedì successivo.

 

Informazioni riguardanti l’indirizzo di spedizione

La consegna a domicilio dei prodotti di dulcisinfundo.store avviene all’indirizzo di spedizione indicato in fase di compilazione dell’ordine on-line.

Nel caso in cui si voglia far pervenire i prodotti ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione (es. se si vuole effettuare un regalo ad un altro destinatario) è necessario specificare l’ulteriore indirizzo attraverso l’apposito pulsante “Aggiungi un nuovo indirizzo di consegna”

Ricezione prodotti eventualmente danneggiati

Se, al momento della consegna, il pacco si presentasse rotto e/o ci fossero evidenti segni di manomissione, ti consigliamo di accettare lo stesso la merce indicando sulla bolla del Corriere la dicitura “”accettato con riserva di verifica del contenuto””.

Una volta aperto il pacco se verificassi un’effettiva rottura di uno o più prodotti presenti al suo interno contattaci via e-mail all’indirizzo info@dulcisinfundo.store e/o al numero telefonico  (0039) 3401773024 indicandoci gentilmente il numero di ordine e allegandoci una foto del prodotto danneggiato.

A questo punto deciderai se essere rimborsato per il prodotto danneggiato o ricevere, a nostre spese, un prodotto equivalente a quello danneggiato.

 

Recesso

Di seguito riportiamo le condizioni relative al diritto di recesso che il cliente, ai sensi del d.lgs. 206/2005, può esercitare, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati sul nostro sito.

Per esercitare concretamente tale diritto è sufficiente la restituzione, entro i suddetti quattordici giorni lavorativi, della merce ricevuta, tramite posta o corriere (NB.:ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale  o allo spedizioniere ex art. 67 c.1 del Codice del Consumo).

L’indirizzo al quale rispedire la merce è il seguente:

Dulcis in fundo di Luca Brancato

Via Papa Giovanni XXIII, 22

18019 – Vallecrosia (IM)

ITALY

Naturalmente, per esercitare tale diritto è necessaria la sostanziale integrità del prodotto consegnato.

Dulcisinfundo.store provvederà quindi al rimborso di quanto pagato nel minor tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.

Reclami
Per qualsiasi segnalazione, reclamo o richiesta di informazioni è possibile scriverci all’indirizzo mail info@dulcisinfundo.store e/o contattarci telefonicamente al numero (0039) 3401773024

Tutela dei minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on-line.

 

Informativa sulla Privacy

Chi si registra o ordina mediante il presente sito web, accetta e prende visione della seguente informativa obbligatoria ai sensi del d.lgs 196/2003, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni.

 

Titolarità del trattamento dei dati

Dulcisinfundo.store è il titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività.

 

Finalità del trattamento dei dati

I dati da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • per erogare il servizio e/o fornire i prodotti da lei acquistati;
  • per inviare newsletter sui prodotti e sulle offerte da store
  • in relazione a obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge, esclusivamente per finalità di ordine amministrativo e contabile;
  • per dare esecuzione alla transazione che l’utente sta compiendo;
  • per eseguire obblighi di legge;
  • per esigenze di tipo operativo, normativo, fiscale e gestionale.

I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, ad eccezione dello spedizioniere incaricato della consegna della merce (Poste Italiane S.p.a. o altro corriere opportunamente concordato assieme al cliente), né saranno oggetto di diffusione a terzi.

Verranno raccolti i seguenti dati:

  • nome e cognome dell’utente;
  • indirizzo dell’utente;
  • indirizzo e-mail personale;
  • numero di telefono;
  • codice fiscale e partita iva (solo se richiesta fattura, ed in ogni caso se ditta o libero professionista)

I dati richiesti sono necessari, ed in mancanza anche di uno solo di essi, non si potrà dare seguito alla fornitura della merce o alla prestazione del servizio, in quanto non saremo in grado di adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, normativi e fiscali.

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso supporti cartacei e/o strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

La informiamo, altresì, che l’art. 13 del d.lgs 196/2003, conferisce ai cittadini l’esercizio di specifici diritti. In particolare, l’interessato può verificare dal titolare l’esistenza o meno di propri dati personali, e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati nonché la logica su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettificazione, o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi al trattamento stesso.

Ulteriori informazioni in ordine al trattamento e alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste, per iscritto al nostro servizio clienti.

Dulcisinfundo.store la informa, altresì, che ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste per iscritto al responsabile del trattamento Sig. LUCA BRANCATO.

  

Cookie

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